Le malaise des soignants: Le travail sous pression à l'hôpital

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Editions L'Harmattan, Jan 1, 2004 - Social Science - 238 pages
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Le malaise hospitalier est désormais célèbre. L'auteur a souhaité le comprendre, en plongeant dans la vie des services. Les infirmières, les médecins et même les chefs d'établissement ont profité de l'occasion pour dire ce qu'ils avaient sur le coeur. Ni nantis, ni protégés, ni saints, les personnels hospitaliers apparaissent sous leur vrai jour, confrontés au stress et à l'impatience des usagers que nous sommes, à la vieillesse qui domine notre pyramide d'âge, à la logique de rentabilité qui fait accélérer le travail, à la solitude face à la mort, au besoin de fraternité dans les rapports humains.
 

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Contents

Mondes sociaux
9
La raison de lhôpital à lépreuve de
21
Un environnement différencié une tutelle
37
qualité de soin p
69
La qualité sans lautonomie p
91
La rénovation du paritarisme et de
131
Acteurs et jeux dacteurs hospitaliers p
139
2 Source des conflits p
157
3 Consensus et alternances p
193
Des relations réversibles p
201
TABLE DES MATIÈRES p
223
ANNEXE p
235
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