Le malaise des soignants: Le travail sous pression à l'hôpitalLe malaise hospitalier est désormais célèbre. L'auteur a souhaité le comprendre, en plongeant dans la vie des services. Les infirmières, les médecins et même les chefs d'établissement ont profité de l'occasion pour dire ce qu'ils avaient sur le coeur. Ni nantis, ni protégés, ni saints, les personnels hospitaliers apparaissent sous leur vrai jour, confrontés au stress et à l'impatience des usagers que nous sommes, à la vieillesse qui domine notre pyramide d'âge, à la logique de rentabilité qui fait accélérer le travail, à la solitude face à la mort, au besoin de fraternité dans les rapports humains. |
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Contents
9 | |
21 | |
1 Un environnement différencié une tutelle | 37 |
qualité de soin p | 69 |
La qualité sans lautonomie p | 87 |
3 Limites de la politique de mobilisation | 95 |
La rénovation du paritarisme et de | 131 |
Acteurs et jeux dacteurs hospitaliers p | 139 |
2 Source des conflits p | 157 |
3 Consensus et alternances p | 193 |
Des relations réversibles p | 201 |
TABLE DES MATIERES p | 223 |
ANNEXE p | 235 |
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Le malaise des soignants: le travail sous pression à l'hôpital Ivan Sainsaulieu No preview available - 2003 |
Le malaise des soignants: le travail sous pression à l'hôpital Ivan Sainsaulieu No preview available - 2004 |
Common terms and phrases
35 heures acteurs administratif agents aides-soignantes anesthésistes Anselme Strauss autonome binôme brancardage brancardiers budgétaire bureaucratique cadre infirmier cardiologie charge de travail chef de service chirurgie viscérale complexe conflits consensus contraintes Crozier cuisine dermatologie direction dossier économique entretiens équipe gestion du personnel globalement hiérarchie Hôpital banlieue nord Hôpital central Hôpital Nord parisien Hôpital pédiatrique horaires hospitaliers incertitudes internes jeux d'acteurs l'AP-HP l'autonomie l'environnement l'équipe l'hôpital gériatrique l'infirmière l'organisation du travail lits logique malades manipulatrice radio Max Weber médecins médical mise en place mobilisation mondes sociaux négociation niveau organisationnel PARITARISME patients plannings politique polyvalence pouvoir pression prise en charge problème procédures productiviste professionnels professions promotion psychiatrique qualité des soins question quotidien radiologie rationalisation rationalité règles relationnel relations Renaud Sainsaulieu réunions de service Sainsaulieu santé secteur service technique services de soins Sociologie Sociologie du Travail soignants soins infirmiers spécialisés statutaires stratégique Strauss structures surveillante syndicats système technologique tensions tutelle type urgences