Le malaise des soignants: Le travail sous pression à l'hôpitalLe malaise hospitalier est désormais célèbre. L'auteur a souhaité le comprendre, en plongeant dans la vie des services. Les infirmières, les médecins et même les chefs d'établissement ont profité de l'occasion pour dire ce qu'ils avaient sur le coeur. Ni nantis, ni protégés, ni saints, les personnels hospitaliers apparaissent sous leur vrai jour, confrontés au stress et à l'impatience des usagers que nous sommes, à la vieillesse qui domine notre pyramide d'âge, à la logique de rentabilité qui fait accélérer le travail, à la solitude face à la mort, au besoin de fraternité dans les rapports humains. |
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Contents
9 | |
21 | |
Un environnement différencié une tutelle | 37 |
qualité de soin p | 69 |
La qualité sans lautonomie p | 91 |
La rénovation du paritarisme et de | 131 |
Acteurs et jeux dacteurs hospitaliers p | 139 |
2 Source des conflits p | 157 |
3 Consensus et alternances p | 193 |
Des relations réversibles p | 201 |
TABLE DES MATIÈRES p | 223 |
ANNEXE p | 235 |
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Le malaise des soignants: le travail sous pression à l'hôpital Ivan Sainsaulieu No preview available - 2003 |
Le malaise des soignants: le travail sous pression à l'hôpital Ivan Sainsaulieu No preview available - 2004 |
Common terms and phrases
35 heures acteurs agents aides-soignantes anesthésistes aujourd’hui autonome binôme brancardage budgétaire bureaucratique c’est c’était cadre infirmier cardiologie charge de travail chef de service chirurgie viscérale complexe conflits consensus Crozier cuisine d’abord d’action d’informations d’une délais d’attente dermatologie direction économique entretiens équipe gériatrique hiérarchie Hôpital banlieue nord Hôpital central Hôpital Nord parisien Hôpital pédiatrique horaires hospitalier incertitudes infirmier infirmières internes j’ai jeux d’acteurs l’administration l’analyse l’AP-HP l’augmentation l’autonomie l’autre l’emploi l’ensemble l’environnement l’équipe l’établissement l’évolution l’hôpital l’idée l’impression l’infirmière l’interaction l’on l’ordre l’organisation du travail malades manipulatrice radio Max Weber médecins médical mobilisation mondes sociaux n’est n’ont négociation niveau organisationnel PARITARISME patients politique polyvalence pression problème professionnels professions qu’à qu’elle qu’il qu’on qu’un qualité des soins question radiologie rationalisation rationalité relationnel relations Renaud Sainsaulieu réunions réunions de service s’agit s’est s’il santé secteur services de soins Sociologie Sociologie du Travail soignants Strauss structures surveillante syndicats système technologique tensions tutelle urgences